Trocas e Devoluções

Entenda Nossa Política de Trocas e Devoluções

Comprar com segurança é fundamental para uma experiência de compra satisfatória. Por isso, oferecemos 1 ano de garantia em todos os nossos produtos, assegurando a qualidade e durabilidade que você merece.

Prazo para Trocas: 15 Dias

Você tem até 15 dias corridos após o recebimento do produto para realizar a troca. Essa facilidade permite que você avalie o item com calma e, caso não esteja satisfeito, solicite a troca sem complicações.

Como Funciona a Garantia?

• Garantia de 1 ano cobre defeitos de fabricação e problemas técnicos.
• Para acionar a garantia, basta entrar em contato com nosso atendimento e informar o problema.
• A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes ou desgaste natural do produto.

Passo a Passo para Troca

1. Entre em contato conosco dentro do prazo de 15 dias.
2. Informe o motivo da troca e tenha em mãos o número do pedido.
3. Receba instruções para envio do produto de volta.
4. Após análise, realizaremos a troca ou devolução conforme sua preferência.

Por Que Essa Política é Importante para Você?

Essa política reforça nosso compromisso com a sua satisfação e tranquilidade. Com prazos claros e um processo transparente, você pode comprar com confiança, sabendo que terá suporte caso algo não saia como esperado.

Aproveite nossos produtos com a certeza de que sua experiência será protegida e valorizada. Estamos aqui para garantir que você tenha sempre o melhor!